De NS-baas vliegt voor 25 euro – ‘dat kan toch bijna niet?'

Een groot, landelijk bedrijf, met grote, landelijke problemen. Hoe bereid je je voor op groei en een groene toekomst als de helft van je reizigers wegblijft en de kas leegraakt? Het jaar van Marjan Rintel, president-directeur van NS.