De rol van de wijkbeheerder verandert. ‘Is het zíjn taak om aan te bellen bij de huurder, misschien wel een zware crimineel?’
De Rotterdamse woningcorporatie Havensteeder worstelt met de rol van de traditionele huismeesters in flats en wijken. In plaats van lampen indraaien, worden ze steeds vaker geconfronteerd met geweld en criminaliteit.