Opnieuw een megaboete voor late postbezorging door PostNL: hoe terecht is dat?

Brieven, kaartjes en pakketten komen vaker te laat aan dan PostNL heeft toegezegd, en dus legt de ACM een miljoenenboete op. Het bedrijf is er verbolgen over. Het zegt een structureel verlieslatende dienst" te moeten uitvoeren onder voorwaarden die niet uitvoerbaar zijn".