Privégegevens KLM-klanten waren eenvoudig te achterhalen by from on 2023-12-18 08:57 (#6H7FE) Voor een groot deel ging het om namen en e-mailadressen, maar in een onbekend aantal gevallen ook om paspoortgegevens. Het lek bleek te zitten in de te korte url's die klanten per sms kregen, die leidden naar bijvoorbeeld hun vluchtgegevens.