KLM-topvrouw Marjan Rintel: ‘We hadden beter moeten communiceren met passagiers deze week’ from Nieuws, achtergronden en onderzoeksjournalistiek - NRC on 2026-01-09 01:26 (#72PR3) Luchtvaartmaatschappij KLM had deze week beter moeten communiceren met passagiers die deze week door de sneeuwval massaal op Schiphol strandden, omdat hun vluchten werden...