Salesforce-CRM: Details zum autonomen KI-Kundendienst from heise online News on 2024-09-17 18:20 (#6QT0G) Die Agentforce-Plattform soll im Salesforce-CRM den Kundendienst automatisieren. Auf der Hauskonferenz Dreamforce sprach CEO Marc Benioff ubers Halluzinieren.